Szobai vendégtájékoztató
Ágyneműcsere kérésre (napi)
Kérésére az ágyneműt akár naponta is cseréljük, amennyiben igényt tart rá, kérjük, forduljon a recepcióhoz vagy a takarító személyzethez.
Babafelszerelés
Babaágyat, bilit, WC szűkítőt, fellépőt kérésre biztosítunk. Kérjük, forduljon a recepcióhoz. Etetőszék az étteremben rendelkezésre áll.
Bár
A recepción található bárban kedves Vendégeink részére italfogyasztási lehetőség mindennap 0-24 óráig.
Borkóstolás, borvásárlás (Villa Völgy Pincészet)
Szállodánkban saját pincészetünk, a Villa Völgy Pincészet borait kóstolhatja meg borkóstoló vagy borvacsora keretében. Minden szombaton 17:00-tól fakultatív borkóstolóra invitáljuk!
Helyszín: jó idő esetén gyönyörű zöldövezetben, Szállodánk fedett teraszán, kedvezőtlen időjárás esetén vendéglátó pincénkben (Szállodán belül) vagy Éttermünkben. A program 10 fő felett kerül megrendezésre. A borokat a Villa Völgy Pincészet borásza mutatja be az érdeklődőknek.
Az 5 boros (5 x 0,6 dl) kóstoló ára: 6.500 Ft/ fő. A borkóstoló ára borkorcsolyát is tartalmaz (bagett, sajt, alma). Részvételi szándékát kérjük, jelezze a recepción!
A szobamappában található borrendelő nyomtatványon kérjük, jelölje be, hogy távozásra mely borokat készítsük össze Önnek, melyet kedvezményes, pince áron tud megvásárolni.
Cipőtisztítás
A recepción található cipőtisztítógép Vendégeink rendelkezésére áll térítésmentesen, továbbá cipőtisztító készlet a szobában is található.
Csomagmegőrző szolgáltatás érkező és távozó vendégeink részére
Kérjük, forduljon kérésével a recepcióhoz! (tel.: 0) Csomagjait biztonságosan megőrizzük. A szolgáltatás térítésmentes.
Csomagszállítási szolgáltatás
Kérjük, forduljon a recepcióhoz kérésével. Szállodánk dolgozója érkezéskor és/vagy távozáskor térítésmentesen segít Önnek.
Dohányzás
Dohányozni a szobákban, étteremben, wellness részlegben, az épületeken belül tilos, csak kültéren, a kijelölt helyen engedélyezett.
Elektromos csatlakozás
Magyarországon 220 V / 50Hz működik. Nemzetközi használatra alkalmas dugalj kérésre rendelkezésre áll, kérjük, forduljon a recepcióhoz!
Esernyő
A recepción igényelhető esernyő.
Ébresztés
A recepción keresztül telefonos ébresztés megrendelhető. (tel.: 0)
Étterem
Szállodánk két I. osztályú étteremmel rendelkezik, melyekben hazai és nemzetközi ételekkel és saját pincészetünk, a Villa Völgy Pincészet kiváló minőségű boraival várjuk kedves Vendégeinket.
Főéttermünk mindennap 7:30 – 10:00 és 12:00 – 22:00 között tart nyitva
A’ la carte étlapról rendelni 12:00 - 21:00 között lehetséges. A svédasztalos reggeli 7:30 - 10:00 - ig van. A félpanziós vendégek 18:00 - 21:00 között tudnak vacsorázni. Rendezvény esetén előfordulhat, hogy az étkezések helyszíne a Design Étteremre változik, de ezzel kapcsolatban mindig előzetes tájékoztatást adunk kedves Vendégeinknek. Allergénmentes étkezésre vonatkozó igényét (gluténmentes, laktózmentes, vegetáriánus stb.) kérjük, egyeztesse az étteremmel vagy a recepcióval. Felhívjuk kedves Vendégeink figyelmét, hogy kancsós csapvizet éttermeinkben nem áll módunkban felszolgálni, üveges ásványvizet tudunk biztosítani az itallap aktuális árai alapján.
Fénymásolás
A recepción áll a vendégek rendelkezésére.
Fizetési módok
A fizetés történhet készpénzzel, bankkártyával (elfogadunk VISA, Eurocard/Mastercard, Maestro) vagy SZÉP kártyával (OTP, MKB, K&H).
Fürdőköpeny
A wellness recepción lehet igényelni (különböző méretekben), amit távozás napján ugyanitt kérünk leadni. Amennyiben a fürdőköpeny nem kerül leadásra, 5000 Ft kerül kiszámlázásra darabonként.
Hajszárító
A szobákban a fürdőszobában található.
Hidegcsomag
7:30 előtti elutazás esetén előző napi megrendelése alapján hidegcsomagot biztosítunk. Kérését kérjük, a recepción jelezze a távozás előtti napon legkésőbb 18 óráig!
Játszótér gyermekek részére
A parkban, csodálatos zöldövezetben található a játszótér: izgalmas kombinált mászóka, babahinta, nagyobbaknak való hinta, falovacska és a homokozó tartalmas szórakozást kínálnak kicsiknek és nagyobbacskáknak egyaránt.
Kerékpárkölcsönzés
Kerékpár kölcsönzési lehetőséget biztosítunk, a díjakról érdeklődjön a recepción.
Kijelentkezés
Kérjük Önöket, hogy elutazásuk napján délelőtt 10:30-ig szíveskedjenek szobájukat elhagyni! Ha szeretnék tovább igénybe venni a szobát – kérjük, forduljon a recepcióhoz!
Konferenciaszolgáltatás, céges rendezvények
Szállodánk kiváló rendezvényhelyszín üzleti összejövetelek, meetingek, csapatépítő-tréningek, konferenciák megrendezésére. Korszerű technika, nagy tapasztalat, szállodánkban egy 200 m2-es és két 60 m2-es konferenciateremmel állunk rendelkezésére. További információkért forduljon az értékesítési vezetőhöz!
Kutya és más háziállatok
Szállodai szobáinkba háziállat nem hozható be. Megértésüket köszönjük!
Látnivalók, programok
Kérjük, forduljon a recepcióhoz!
Légkondicionálás
Minden szoba egyénileg szabályozható hűtő-fűtő berendezéssel felszerelt. Kizárólag zárt ablakok esetén működnek!
Masszázs-kezelések
A mellékelt ártájékoztató alapján. Időpontot a wellness recepción egyeztethet (tel.: 1426)
Minibár
Minden szobában található, készletét naponta pótoljuk. Kérjük, hogy elutazáskor fogyasztásáról a recepcióst értesíteni szíveskedjék!
Mobiltelefon töltő
Kérjük, forduljon a recepcióhoz! Többféle mobiltelefon töltőt tudunk rendelkezésre bocsájtani Vendégeinknek a recepción.
Műszaki problémák
A szobában adódó műszaki hibákat kérjük, jelezze a recepción! (tel.: 0)
Nyomtatási lehetőség
Megfelelő diszkrécióval és biztonsággal garantált nyomtatási lehetőség a recepción. Kérje ajánlatunkat a recepción.
Orvos, fogorvos, gyógyszer
Kérjük, forduljon a recepcióhoz!
Parkolás
A szálloda zárt (nem őrzött) parkolója 1.500 Ft/autó/éj díj ellenében vehető igénybe.
Papucs
Papucs igényelhető a wellness-recepción.
Párna
Kérésre plusz párnát biztosítunk alváshoz, kérjük forduljon a takarító személyzethez vagy a recepcióhoz! Szállodánk egyéb, különböző típusú és töltetű párnákat (toll, medical, micro steppelt spring) is tud biztosítani egyedi igény esetén, kérésével forduljon a takarító személyzethez vagy a recepcióhoz.
Poolbár
A szezonálisan nyitva tartó szabadtéri élménystrandon található poolbár vasárnaptól csütörtökig 10:00 – 18:00 pénteken és szombaton 10:00-19:00 között alkoholos és alkoholmentes frissítőkkel, koktélokkal, jégkrémekkel áll vendégeink rendelkezésére.
Posta
Felbélyegzett küldeményét leadhatja a recepción.
Recepció szolgálat
A recepció éjjel-nappal személyzet áll kedves Vendégeink rendelkezésére. Telefonon is elérhetőek a nap 24 órájában. (tel.: 0)
Reggeli
A svédasztalos reggeli mindennap 7:30-10:00-ig van a Főétteremben. Rendezvény esetén előfordulhat, hogy a helyszín a Design Étteremre változik, de ezzel kapcsolatban mindig előzetes tájékoztatást adunk kedves Vendégeinknek.
Széf
A szobákban lakó vendégek részére a szobában található, használata díjtalan, továbbá a recepción központi széf is rendelkezésre áll díjmentesen.
Szobakártya
A szobakártya elvesztése vagy sérülése esetén forduljon a recepcióhoz. A pótdíj összege 3000 Ft/kártya.
Szobaszerviz
Díja: 5.000 Ft/alkalom
Étel- és italfelszolgálás szobaszervizen keresztül (1441-es mellék): 6:00-22:00 óra között
Takarítás
A szobákat naponta takarítjuk és a törölközőket cseréljük. Amennyiben nem kér aznap takarítást, kérjük, jelezze a takarítószemélyzet részére a szobamappában található „Ne zavarjanak tábla” ajtókilincsre történő kihelyezésével.
Takaró
Kérésre plusz takarót biztosítunk, kérjük forduljon a takarító személyzethez vagy a recepcióhoz!
Talált tárgyak
Kérjük, forduljon a recepcióhoz!
Taxi
Kérjük, forduljon a recepcióhoz!
Transzferszolgáltatás
Térítés ellenében oda-vissza transzfert biztosítunk előzetes megrendelés alapján repülőtérről, vasútállomásról stb. A szolgáltatásról érdeklődjön személyesen a recepción vagy elérhetőségeinken.
TV, rádió
Minden szobában elérhetőek magyar és nemzetközi TV csatornák, továbbá magyar rádiócsatornák. A szobamappában a TV- és rádió csatorna kiosztás megtalálható.
Varrókészlet
Varrókészlet a szobában található.
Vasalás / Mosás
Vasaltatási vagy mosatási szándékát kérjük, jelezze a recepción. Az árlistát a szobamappában találja. Felvétel reggel 9 óráig. Kérjük, helyezze a mosásra kijelölt ruhadarabokat a szobában található mosatási zsákba.
Vasalásszolgáltatás (sürgős, 1 órán belüli)
Sürgős vasaltatási szándékát kérjük, jelezze a recepción. Az alap árlistát a szobamappában találja. A sürgősségi (1 órán belüli) felár: 1.000 Ft/ruhadarab.
Wellness & Fitness szolgáltatások
NYITVA TARTÁS: Kedd-Vasárnap: 7:30 - 19:00 Hétfő: 09:00-19:00
Wellness részlegünk szolgáltatásai
- Kültéri élménymedence poolbárral és gyermekpancsoló (szezonális)
- Napozóterasz térítésmentesen használható napágyakkal (szezonális)
- Beltéri élménymedence (32-34 °C)
- Beltéri úszómedence (25-27 °C)
- Beltéri pezsgőfürdő, 6 személyes (32-34 °C)
- Gőz-, aroma- és jégkabin
- Finn-szauna
- Infraszauna
- Sókamra
- Szauna dézsa
- Mediterrán pihenő
- Masszázs kezelések széles skálája
- Jól felszerelt fitnessterem (korszerű VASIL erőgépek, cardiogépek)
Wellness részlegünk használata szállóvendégeinknek ingyenes
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy wellness részlegünk szolgáltatásait elutazásuk napján délelőtt 10:30-ig vehetik igénybe ingyenesen. 10:30 után a wellness részleget már csak napijegy megvásárlásával használhatják. Aznapra szóló masszázs igénybevétele esetén a napijegy megvásárlásától eltekintünk!
Wi-Fi Internet
Ingyenes Wi-Fi szállóvendégeinknek a szobában és közösségi terekben: Jelszó: villa123
TELEFON INFORMÁCIÓK
Recepció: 0
Étterem: 1441
Wellness: 1426
A szállodán belül a szobák egymást térítésmentesen hívhatják a szobában
található telefonkészülék használatával az alábbi módon:
|
„A” ÉPÜLET Recepció ép. deluxe szobák
|
1 + szobaszám (pl.: 1 + 112)
|
|
„B” ÉPÜLET Középső ép. deluxe szobák
|
1 + szobaszám (pl.: 1 + 227)
|
|
„C” ÉPÜLET – Wellness ép. superior szobák
|
1 + szobaszám (pl.: 1 + 315)
|
A szobájában található telefonkészülék használatával helyi és távolsági beszélgetéseket is folytathat, belföldre és
külföldre egyaránt. A hívások díját automata számláló program rögzíti és terheli a szállodai számlájára.
Helyi hívás: 9 + telefonszám
Belföldi távolsági hívás: 9 + 06 + körzetszám + telefonszám
Nemzetközi hívás: 9 + 00 + országhívószám + körzetszám +
telefonszám
TŰZVÉDELMI HÁZIREND
A szálloda épületein belül, az éttermekben, a vendéglátó pincében, a beltéri wellness
részlegben, a szobákban dohányozni és nyílt lángot használni TILOS!
/Dohányzás miatti tűzjelzés pótdíja: 50.000 Ft/
A szálloda területére nem szabad behozni könnyen gyúló és robbanás veszélyes anyagot. (pl. PB gázpalack)
A közlekedési utakat és a kijáratokat teljes szélességében állandóan szabadon kell hagyni.
A szobát és berendezéseit kizárólagosan csak rendeltetésének megfelelő célra lehet használni.
A szobákban elektromos hőfejlesztő berendezést használni TILOS!
A szoba elhagyása előtt – minden esetben – kérjük, gondoskodjon arról, hogy a szobában ne maradjon tüzet okozható
jelenség (pl.: égő dohánynemű, bekapcsolt villamos készülék)
A szobaajtón látható a lakószintje alaprajza, a nyíl mutatja az utat a vészkijárat felé. Tűz esetén kérjük, ebben az
irányban hagyja el szobáját és az épületet. A liftet használni tilos!
