Vendégvélemények

Tisztaság
94%
Kényelem
85%
Személyzet
90%
Ár-érték
84%
Szoba
86%
Étterem
87%
Elhelyezkedés
93%
Megközelíthetőség
93%

“Köszönjük a wellness részlegen dolgozó kolléga külső program ajánlatát, segítő készségét.”

2023. január 08.

“Összességében nagyon jól éreztük magunkat.
Két negatívum:
- Medencékből már délután 3/4 7-kor kitessékelnek
- Éjjel fél 4-kor volt tűzriadó a wellness épületbe. A vendégek az udvaron gyülekeztek. Kb. fél óra volt mire megjelent egy dolgozó és kikapcsolták a jelzést.”

2023. január 06.

“Összességében nagyon jól éreztük magunkat, néhány építő jellegű kritikát azonban had fogalmazzak meg:
1. tejfehérje érzékeny gyermekkel érkeztünk, melyet előre jeleztünk. Sajnos erre a helyzetre nem kellőképpen van felkészülve a szálloda: bár a pincérek maximálisan segítőkészek voltak, de elvárható lenne, hogy az ételekhez feltüntessék az allergéneket, hogy ne kellejen a konyhára telefonálni a részletekért, illetve utána a vendégnek memorizálni mindent. Alapvetően tudott fogyasztani a kislányom, talán deszert hiányzot a kínálatból.
2. a tűzriadós incidens után azt gondolom egy kedves gesztus lett volna valamit, akár 1-2 üveg bort távozáskor a vendégeknek felajánlani. Az az éjszaka sajnos hazavégta az egész pihenést.
3. riasztó, hogy éjszaka az egész komplexumban egy recepciós dolgozik, senki más. Ezen változtatni kellene.
4. a reggeli kávé kínálatot javaslom a capuccionóval kibővíteni.
Mindezeken túl a személyzet végetlenül kedves, vendégváró hozzáállását meg kell hogy említsem! Összességében jó volt ott lenni! Köszönjük!”

2023. január 05.

“Nem esett jól az éjjel 03,20-kor történt tűzriadó”

2023. január 05.

“Személyzethez csak gratulálni lehet. ”

2022. december 20.

“Csak így tovább! Mindennel nagyon elégedettek voltunk.”

2022. december 12.

Kiemelt ajánlataink

Felhőtlen nyár

Foglalja le mielőbb nyaralását, vakációzzon az egri bor és wellness fellegvárában! Népszerű tematikus estjeink 2023. nyarán is folytatódnak!
Foglalható:
2023. júl. 16 - aug. 25.
(minimum 2 éjszakára)
Tovább a részletekhez
01
02
03