Vendégvélemények

“A szálloda férőhelyeihez képest a wellness szolgáltatás alulméretezett, amely zsúfoltsághoz vezet.”

2023. január 25.

“Mindenkinek csak ajánlani tudom. Ár-érték arányban kitűnő választás. Szép, tágas szobák, nagy wellness, kedves recepciós (Dóri).”

2023. január 24.

“Nagyon jó, hogy végre valahol uszásra is alkalmas méretű medence is van, de az úszáshoz is jobb lenne, ha legalább 27/28 fokos lenne a víz.
Nagyon kellemes volt az egész,!”

2023. január 23.

“2 dolog volt amivel nem voltunk elégedettek az úszó medence hőfoka sokkal hidegebb volt az kiírt hőfoknál ! Illetve a sok hangya a szobában azzal jó lenne valamit kezdeni ezen kívül minden tökéletes volt!”

2023. január 08.

“2018 óta már harmadszor jártunk ott, mert nagyon szeretjük a helyet. De!!! Sajnos a 4. csillag kezd kopni. A külső környezet (kértek, növényzet, teraszok) is felújításra vár.”

2023. január 08.

“A mi szobánkban igen hűvös volt (113-as). Gyermekeink szobájában elfogadható volt a hőmérséklet (112-es).Tudom, hogy a jelenlegi helyzetben minden lehetőséget meg kell ragadni a költségek csökkentésére, de határeset volt. Tisztelettel: Bognár Barnabás”

2023. január 08.

“Köszönjük a wellness részlegen dolgozó kolléga külső program ajánlatát, segítő készségét.”

2023. január 08.

“Összességében nagyon jól éreztük magunkat.
Két negatívum:
- Medencékből már délután 3/4 7-kor kitessékelnek
- Éjjel fél 4-kor volt tűzriadó a wellness épületbe. A vendégek az udvaron gyülekeztek. Kb. fél óra volt mire megjelent egy dolgozó és kikapcsolták a jelzést.”

2023. január 06.

“Összességében nagyon jól éreztük magunkat, néhány építő jellegű kritikát azonban had fogalmazzak meg:
1. tejfehérje érzékeny gyermekkel érkeztünk, melyet előre jeleztünk. Sajnos erre a helyzetre nem kellőképpen van felkészülve a szálloda: bár a pincérek maximálisan segítőkészek voltak, de elvárható lenne, hogy az ételekhez feltüntessék az allergéneket, hogy ne kellejen a konyhára telefonálni a részletekért, illetve utána a vendégnek memorizálni mindent. Alapvetően tudott fogyasztani a kislányom, talán deszert hiányzot a kínálatból.
2. a tűzriadós incidens után azt gondolom egy kedves gesztus lett volna valamit, akár 1-2 üveg bort távozáskor a vendégeknek felajánlani. Az az éjszaka sajnos hazavégta az egész pihenést.
3. riasztó, hogy éjszaka az egész komplexumban egy recepciós dolgozik, senki más. Ezen változtatni kellene.
4. a reggeli kávé kínálatot javaslom a capuccionóval kibővíteni.
Mindezeken túl a személyzet végetlenül kedves, vendégváró hozzáállását meg kell hogy említsem! Összességében jó volt ott lenni! Köszönjük!”

2023. január 05.

“Nem esett jól az éjjel 03,20-kor történt tűzriadó”

2023. január 05.