Vendégvélemények

Tisztaság
93%
Kényelem
86%
Személyzet
91%
Ár-érték
84%
Szoba
86%
Étterem
90%
Elhelyezkedés
95%
Megközelíthetőség
94%

“A mi szobánkban igen hűvös volt (113-as). Gyermekeink szobájában elfogadható volt a hőmérséklet (112-es).Tudom, hogy a jelenlegi helyzetben minden lehetőséget meg kell ragadni a költségek csökkentésére, de határeset volt. Tisztelettel: Bognár Barnabás”

2023. január 08.

“Köszönjük a wellness részlegen dolgozó kolléga külső program ajánlatát, segítő készségét.”

2023. január 08.

“Összességében nagyon jól éreztük magunkat.
Két negatívum:
- Medencékből már délután 3/4 7-kor kitessékelnek
- Éjjel fél 4-kor volt tűzriadó a wellness épületbe. A vendégek az udvaron gyülekeztek. Kb. fél óra volt mire megjelent egy dolgozó és kikapcsolták a jelzést.”

2023. január 06.

“Összességében nagyon jól éreztük magunkat, néhány építő jellegű kritikát azonban had fogalmazzak meg:
1. tejfehérje érzékeny gyermekkel érkeztünk, melyet előre jeleztünk. Sajnos erre a helyzetre nem kellőképpen van felkészülve a szálloda: bár a pincérek maximálisan segítőkészek voltak, de elvárható lenne, hogy az ételekhez feltüntessék az allergéneket, hogy ne kellejen a konyhára telefonálni a részletekért, illetve utána a vendégnek memorizálni mindent. Alapvetően tudott fogyasztani a kislányom, talán deszert hiányzot a kínálatból.
2. a tűzriadós incidens után azt gondolom egy kedves gesztus lett volna valamit, akár 1-2 üveg bort távozáskor a vendégeknek felajánlani. Az az éjszaka sajnos hazavégta az egész pihenést.
3. riasztó, hogy éjszaka az egész komplexumban egy recepciós dolgozik, senki más. Ezen változtatni kellene.
4. a reggeli kávé kínálatot javaslom a capuccionóval kibővíteni.
Mindezeken túl a személyzet végetlenül kedves, vendégváró hozzáállását meg kell hogy említsem! Összességében jó volt ott lenni! Köszönjük!”

2023. január 05.

“Nem esett jól az éjjel 03,20-kor történt tűzriadó”

2023. január 05.

“Az úszó medence ha egy kicsit melegebb lenne.”

2022. december 30.

“Legyen olyan kategória is, hogy egyedül utaztam.”

2022. december 29.

“Személyzethez csak gratulálni lehet. ”

2022. december 20.

“Csak így tovább! Mindennel nagyon elégedettek voltunk.”

2022. december 12.

Kiemelt ajánlataink

Húsvéti hosszú hétvége

Pazar húsvéti fogásokkal, finom egri borokkal várjuk kedves Vendégeinket a Húsvéti hosszú hétvégén! Mindezt gyönyörű környezetben, minden igényt kielégítő wellness szolgáltatásokkal az egri bor és wellness fellegvárában!
Foglalható:
2024. márc. 28 - ápr. 01.
(minimum 3 éjszakára)

Gyorsan fogynak a helyek!

Tovább a részletekhez
01
02
03